我在一家廣西大型民企集團下屬的一個事業(yè)部，任職營運管理經(jīng)理，直接上級即所屬營運與人力資源部的總監(jiān)由事業(yè)部的上級集團直接空降。去年10月，一夜之間換了新領(lǐng)導（該企業(yè)集團的風格，換領(lǐng)導就是一夜之間），由此開始與新領(lǐng)導的磨合，至今3個月，一些事讓我困擾，想請大家?guī)兔Ψ治龇治?，該如何與該領(lǐng)導做好溝通。

一個多月前，財務部總監(jiān)找他反映，說公司的投資管理制度存在漏洞（之前公司設備采購的合同付款條款通常在設備商處通過初驗收后，付50%貨款才將設備搬至我司），他立即責令我修改投資管理制度，要規(guī)定設備搬到我司后通過初驗收才能付款。

因之前條款已實行多年，本著負責任的態(tài)度，我向業(yè)務部門充分了解和征求了意見，發(fā)現(xiàn)多年來并無付款后設備不到貨現(xiàn)象發(fā)生過，而且從業(yè)務部門的角度看，他們覺得即使這樣對設備廠家也很不公平，因為我司即使付款，也是給6個月的承兌匯票。而這只是對國內(nèi)廠家，對國外廠家只要一發(fā)貨就要嚴格按信用證付款，所以很不公平，設備供應商早已是怨聲載道，而現(xiàn)在竟然還要等設備進廠調(diào)試后才付50%，等于是變本加厲，完全不考慮合作方的感受，更何況集團可是成天在喊要做友愛型企業(yè)的，因此業(yè)務部門強烈反對。

為了讓領(lǐng)導的決策能兼顧全面，我把業(yè)務部門的意見反饋給了領(lǐng)導，沒想到領(lǐng)導勃然大怒，問我：“你是腦袋決定屁股還是屁股決定腦袋？”“你是站在業(yè)務部門的一邊還是站在管理部門的一邊？”，這可是做了好多年領(lǐng)導說的話啊，頓時我真是不知道該如何回答才好了。

前不久，由于公司在裁員，一個員工因為不滿公司對她的賠償方案，兩次跟她男友一起進到我領(lǐng)導辦公室說理。兩人進去的時候，那會兒恰好我和人力經(jīng)理都不在辦公室，我回到辦公室的時候看到兩個人在領(lǐng)導屋里，知道是怎么回事。當時并無激烈爭吵，當兩人平靜離去后，領(lǐng)導把我叫進去，不滿地說：“以后把部門信息員調(diào)到我辦公室門口，來人要先攔一下，不能誰說進我辦公室就進來，如果來人拿把刀子，我怎么辦？”當時我嘴上先答應了，出門反復考慮了下，第一，他門口的座位是我和人力兩個經(jīng)理，而且由于我們的座位是隔斷固定的那種，根本無法達到他的要求。第二，即使真有人要進，想攔也攔不住呀。第三，我們事業(yè)部上至總經(jīng)理，下至各部門總監(jiān)，大門都是向全體員工敞開的，還沒有這種先例。

為此，我還是又一次進到總監(jiān)的辦公室，向他請示了，可不可以先不調(diào)座位，由我發(fā)郵件通知全部門以后全員針對外部門人員提高戒備（而且我還真是發(fā)了這個郵件了），他表示同意。同時我又跟他說明，事業(yè)部其他領(lǐng)導的辦公室其實有事都可以隨便出入的，意在告訴他不要和公司文化相沖突。當時為了避免領(lǐng)導疑心我影射他擺架子，說的時候邊想邊說，有點吞吞吐吐，結(jié)果領(lǐng)導又勃然大怒，“你不用吞吞吐吐的，你不就是想說我在搞特殊，擺架子嗎？告訴你，進領(lǐng)導的辦公室本來就是應該這樣，我絕對沒有搞特殊！”我只有解釋，領(lǐng)導你真的誤會了，我絕對不是這個意思。唉~~~

12月中，他跟我說，年底了，是不是部門搞點團隊活動，帶大家出去玩一下，為此我責成下屬找旅行社制訂了方案，因為費用緊張，也是怕影響團隊活動的效果，本不想帶家屬，當時把整個活動的方案，包括價格，先發(fā)郵件，又當面溝通，他拍板定下了方案，而且強調(diào)要帶家屬。后來又一再囑咐我一定要兼顧到新到的同事（之前在集團跟他熟絡），我都照要求做了。

這里要提前交代一下，當時因為要到年底了，考慮到費用報銷問題和年度預算也要過期了，特意跟他請示了下，從人力資源職能12年的培訓費中出這筆費用，而且考慮財務報銷制度，特意先開了發(fā)票把這筆錢先打到旅行社。今天他突然問我，為什么要花那么多錢？我說方案您看過的呀。他說，你當時沒跟我說過價格。我說，價格在方案里就有，當時跟你請示過的呀。他說，那你沒給我發(fā)過郵件。我說，當時有發(fā)過呀，郵件和當面我都請示過的呀（此領(lǐng)導郵件通常兩天后才看，而且只看一部分）。他說，那你還是政治敏感度不夠，公司現(xiàn)在這么困難，你怎么還能花錢這么大手大腳？說的我真是沒法回答了，真不知道我到底錯在哪了，跟領(lǐng)導頂又肯定沒什么好結(jié)果，只能承認是自己的不對。

我們事業(yè)部老總有句名言“女人的肚子是男人搞大的，領(lǐng)導的肚子是委屈撐大的”，這話話糙理不糙，我也認同。但擔心的不是受委屈，做下屬有事替領(lǐng)導扛是應該的，但怕的是你扛了領(lǐng)導也不認可，骨子里認為就是你的錯，這樣你扛了也是白扛，即使下屬都知道你是冤枉的，你也已經(jīng)冤枉死了，結(jié)果都是悲慘的，又有誰能替你伸冤？

而我最痛苦的，是不知道如何跟這種領(lǐng)導溝通。我始終認為，任何人都有一種能夠接通溝通的方式，但跟我這領(lǐng)導到目前始終沒有找到接通的方式。講個例子，因為領(lǐng)導剛來需要磨合，因此在我拿不準領(lǐng)導想聽什么不想聽什么的時候，遵照曾仕強老師的方法，不管大事小事，拿不準的事都去請示他，結(jié)果他每次都是在我只說了三句不到的時候，要么低下頭看他的電腦（我認為這是不想聽了的表示），要么就直接打斷我，開始講他的要求或看法。開始以為只是這樣對我，后來與人力經(jīng)理溝通，對他也是如此。在我看來這就是不講究溝通，或者叫單向溝通，而且現(xiàn)在倒好，我溝通過的而且他也拍了板的，結(jié)果他自己忘記了也是我的不是。想起有句話說的好，領(lǐng)導永遠都是對的，如果領(lǐng)導錯了，請參照第一句。
真不知道面對如此的領(lǐng)導，我該如何做好溝通！