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南寧百姓網(wǎng)面試小記：說下你認(rèn)為用戶運營的幾個特征

南寧百姓網(wǎng)相關(guān)工作人員先是電話通知覺得你合適，與你約定面試時間。你按時間應(yīng)約而去，首先是接受人格個性測試，說是要對人的性格做保留存檔，要在半小時內(nèi)完成，完成后交給人力資源部，等候通知，大約等了10分鐘后，人力資源把你帶到面試辦公室，然后繼續(xù)等待，過一會會進行一對一的面試，基本就是問一些為什么要來百姓網(wǎng)，對分類信息網(wǎng)站有什么了解，知不知道這份工作的要求。。
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南寧百姓網(wǎng)面試遇到的問題：
  • 1、問了對分類信息網(wǎng)站的了解。
  • 2、為什么辭掉上一份工作。
  • 3、說下你認(rèn)為用戶運營的幾個特征。

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用戶運營有幾個典型的特征：
1、必須接觸實實在在的用戶，你能駕馭和沉淀的有價值的核心用戶的數(shù)量，決定你運營能力的強弱；
2、靠20%的用戶金字塔頂端用戶驅(qū)動80%的用戶；
3、必須是多面手，具備多種綜合能力，所以在社區(qū)平臺是不會專門設(shè)個活動運營專員這種崗位的；
4、以四兩撥千斤，小成本做大事為己任；以跟用戶打成一片為目標(biāo)；
5、細水長流的工作往往更有價值，厚積薄發(fā)才能可怕，所以銷售思維的老板往往看不慣我們；
6、用戶團隊管理和用戶包裝是最難的兩個環(huán)節(jié)，也屬于高階內(nèi)容；
7、無法速成，實踐和經(jīng)驗才是王道，跟10萬個真實用戶打過交道的人，自然不一樣。
8、必須懂用戶心理，必須懂立規(guī)則、摸玩法；
9、懂產(chǎn)品的話，會再上一個境界；

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